社福DX(福祉DX)概要

FMEAナビ × 日々業務管理 = 最小の完成形

「現場を責めない」ために、人ではなく構造を見直す。
そのために、DXを2本(日々の流れ/リスクの学習)に絞って完成させた。

人を責めない 壊れた構造を直す 隠す行為が減る 説明可能性が上がる 学習が積み上がる

発想(どう完成させたか)

前提
日常業務はノイズが多い。全部をFMEAに混ぜると管理が死ぬ。
分離
日常=流れFMEA=判断。混ぜない。必要な瞬間だけつなぐ。
接続
リスクが発生(または兆し)した時点で、日常ログからFMEAへ昇格して管理。
学習
FMEA行になぜなぜ5原則を内蔵し、主因が一致しているかで「管理できている」を可視化。
倫理仕様
個人攻撃を起こさない設計(構造・プロセス・条件を直す)。

このDXで「できるようになったこと」

  • リスク(表)→ 現況(事実)→ 5原則(因果)まで一気通貫
  • 起きていないリスクも「既知の問題」として先に置き、ブレストできる
  • 「書いたら責められる」を潰し、沈黙を減らす(隠す行為が減る)
  • 監査・説明に必要な情報が、Noごとに揃う(JSONで保持)

2本だけで済む理由

福祉現場は「日常の洪水」と「リスクの学習」を混ぜると破綻する。
だから最初から、役割を2本に固定する。

① 日々業務管理(流れの器)

  • 支援記録/申し送り/会議/連絡/雑感
  • 軽く、速く、自由(ノイズOK)

② FMEAナビ(判断の器)

  • リスク/兆候/主因/対策/5原則
  • 重く、構造的(ノイズ禁止)

接続(昇格ルール)

昇格 = 以下のどれかが成立したとき
□ 再発した
□ ×(守れてない)がついた
□ 事故・ヒヤリ
□ クレーム/不信
□ 説明責任が発生

※現場ごとに「昇格の取り決め」を決める。ルールは少なく、余白を残す。

このページの使い方(前振り)

この概要の後に、次の2つのHTML(アプリ本体)を置く想定です。

リンクはWix等で差し替え前提。まずは「思想の前置き(このページ)」として使えるようにしてあります。